Cookie政策

1. 什么是Cookie

Cookie是在您访问网站时存储在您设备上的小型文本文件。Cookie帮助我们记住您的偏好设置，提供个性化体验，并改善我们网站的功能。

ITSAI Agent使用Cookie和类似技术来增强您的用户体验，分析网站使用情况，并提供相关的服务功能。

2. 我们使用的Cookie类型

2.1 必要Cookie

这些Cookie对于网站的基本功能是必需的，无法禁用：

• 会话管理：保持您的登录状态和会话安全
• 安全Cookie：防止跨站请求伪造（CSRF）攻击
• 语言偏好：记住您选择的语言设置
• 负载均衡：确保请求被正确路由到服务器

2.2 性能Cookie

这些Cookie帮助我们了解网站的使用情况并改进性能：

• 分析Cookie：收集匿名的使用统计信息
• 性能监控：监控页面加载时间和错误
• 功能使用：了解哪些功能最受欢迎

2.3 功能Cookie

这些Cookie增强网站功能并提供个性化体验：

• 用户偏好：记住您的主题、字体大小等设置
• 个性化内容：根据您的使用历史提供相关建议
• 表单数据：暂时保存表单输入以防意外丢失

2.4 第三方Cookie

我们可能使用第三方服务提供商的Cookie：

• 支付处理：安全处理支付交易
• 客户支持：提供在线客服和帮助功能
• 内容分发：优化内容加载速度

3. Cookie的用途

我们使用Cookie来实现以下目标：

3.1 用户体验优化

• 提供流畅的导航体验
• 记住您的偏好设置
• 减少重复输入信息
• 提供个性化推荐

3.2 安全保护

• 防止未授权访问
• 检测和防止恶意活动
• 保护账户安全
• 验证用户身份

3.3 服务改进

• 分析用户行为模式
• 识别和修复技术问题
• 优化网站性能
• 开发新功能

4. Cookie管理

您可以通过以下方式管理Cookie：

4.1 浏览器设置

大多数浏览器允许您：

• 查看已存储的Cookie
• 删除特定或所有Cookie
• 阻止Cookie的设置
• 设置Cookie到期时间

4.2 Cookie保留期

不同类型的Cookie有不同的保留期：

• 会话Cookie：浏览器关闭时自动删除
• 持久Cookie：根据设定的到期日期删除，最长不超过2年
• 功能Cookie：通常保留30天到1年

4.3 撤回同意

您可以随时撤回对非必要Cookie的同意。请注意，这可能会影响某些网站功能的正常使用。

5. 移动应用中的Cookie

在我们的移动应用中，我们使用类似Cookie的技术来实现相同的功能。这些技术包括：

• 本地存储：在设备上存储偏好设置和配置信息
• 设备标识符：用于分析和个性化服务
• 推送通知令牌：发送相关通知和更新

6. 联系我们

如果您对我们的Cookie政策有任何疑问或需要帮助管理Cookie设置，请联系我们：

• 邮箱：app@itusi.cn
• 网站：https://itsaiagent.com